Официальное обращение компании ИСТРАНЕТ к абонентам

  • Воскресенье, 22 мар., 22:07
  • сomment 136
  • view 3K

Уважаемые жители городского округа Истра!

16 марта 2020 года в округе началось глобальное отключение оборудования компании ИСТРАНЕТ представителями МУП "Истринское ЖЭУ". 

Мы ни в коем случае не собираемся приостанавливать или прекращать предоставление услуг связи в домах, расположенных на территории г. о. Истра, тем более что на все обслуживаемые дома между МУП «Истринское» ЖЭУ и ИСТРАНЕТ существуют заключенные договоры присутствия, подтверждающие законность нахождения провайдера в соответствующих многоквартирных домах. 

Предписание на устранение якобы выявленных недостатков в нарушение всех правил пришло от ЖЭУ на электронный адрес сотрудника ИСТРАНЕТ лишь 17 марта — на следующий день после первой волны отключения оборудования.

В данном предписании не было указано ни сроков устранения, ни конкретных адресов, где якобы были обнаружены нарушения, что свидетельствует лишь о намерении хоть как-то оправдать свои действия, а не решить вопрос нарушений по существу.

Запросов на предоставление схем расположения наших сетей в домофонде г. о. Истра в ИСТРАНЕТ также не поступало.

Просим наших абонентов не поддаваться на провокации со стороны представителей МУП «Истринское ЖЭУ». Их заявления о грубых нарушениях ГОСТа носят неправомерный характер и не имеют реальной цели содействия жителям. 

С момента отключения оборудования наша команда в усиленном режиме работает над разрешением данной ситуации.

Какие действия уже предприняты?

На данный момент нами отправлены заявления в соответствующие инстанции:

— Истринскую городскую прокуратуру;

— Управление Федеральной антимонопольной службы;

— заместителю председателя Правительства Московской области - министру государственного управления, информационных технологий и связи Московской области;

— ОМВД.

Также направлена претензия в МУП «Истринское ЖЭУ», ответ на которую не поступил. 

Для привлечения внимания к сложившейся ситуации вышестоящих органов власти мы вынуждены были обратиться в пресс-службу губернатора МО Воробьёва А.Ю. и к федеральным СМИ.

 Уважаемые земляки! Именно сейчас для нас как никогда важна ваша поддержка. Без вашей помощи нам не удастся добиться правды и справедливости для жителей нашего городского округа!

Команда ИСТРАНЕТ — это такие же жители Истринского округа, как и каждый из вас, и нам не безразлична судьба родного и любимого района. Здесь, рядом с вами, мы уже на протяжении недели боремся за справедливое разрешение данной ситуации. Не из опасения, что «компания потеряет абонентов», а потому что от произвола страдают близкие и просто знакомые нам люди, наши друзья, многих из которых мы знаем с детства, члены нашей огромной семьи — жители г. о. Истра.

Поэтому если и вам не безразлично, что происходит в нашем общем доме, то просим помочь нам и привлечь внимание общественности.

Это можно сделать через:

— проект «Добродел»;

— официальный портал губернатора МО Воробьёва А.Ю.;

— социальные сети;

— Государственную жилищную инспекцию Московской области.

Помимо этого, вы внесёте большой вклад в общее дело, просто сделав репост и рассказав о происходящем своим близким.

Всей командой ИСТРАНЕТ хотим поблагодарить тех, кто не остаётся равнодушным и поддерживает нас! Со своей стороны, мы обещаем, что будем бороться за правое дело до последнего.

Ваш ИСТРАНЕТ

 


Поделитесь новостью

Пожар в Новом Иерусалиме Плановые отключения электроэнергии с 23 по 27 марта

Комментарии (136)

Написать комментарий

  • author
    Гость

    Из-за поганой исторынет в нашем городе не могут нормально работать приличные провайдеры типа 2к (Алмател). Надеюсь , Истринское ЖЭУ придушит опостылевшую Иструнет. Достала . Плачу Деньги за воздух !!!! Кликните, для просмотра комментария

    Среда , 13 мая в 22:16 Ответить

  • author
    Гость

    Истра,Ленина 4а,третий подъезд,целый день не работает истранет.Звонил в службу поддержки,типа проверьте кабель и настройки.Но чёрт возьми КАК????Если проверяя через личный кабинет,интернет оплачен и показывает что ВКЛЮЧЕН.Но на рабочем столе значок нет доступа,придётся завтра посетить офис Истранета.И выяснить в чём проблема. Кликните, для просмотра комментария

    Среда , 25 мар. в 22:01 Ответить

  • author
    Гость

    Очень хочется, чтобы эта ситуация пошатнула моно-провайдерность Истранет. Цены - космос. Пора менять ситуацию. Истринское ЖЭУ (не думал, что такое когда-либо напишу) продолжайте! Кликните, для просмотра комментария

    Вторник , 24 мар. в 11:54 Ответить

  • author
    Гость

    Одним словом - без интернета голосовать не будем. Кликните, для просмотра комментария

    Вторник , 24 мар. в 09:24 Ответить

  • author
    Гость

    Компания отправила сына на удаленную работу. Рекомендация губернатора. Нет интернета--нет работы---нет платы за ЖКХ. Перед Новым годом рано принесли квитанции оплаты за квартиру с просьбой оплатить до Нового года. Им пошли навстречу. Оплату за ЖКХ прекратим. Хорошего настроения главе ЖЭУ.Истринского района,Губернатору Московской обл. Удаленная работа с 23 03. Кликните, для просмотра комментария

    Понедельник , 23 мар. в 19:12 Ответить

Написать комментарий


Гость