Реальные проблемы, связанные с состоянием кровли, а также недочётами в конструкции парапета здания и кирпичной кладки, тянутся аж с 2010 года. Они начались спустя всего несколько лет после того, как дом был введён в эксплуатацию.
Пользуясь случаем и потеряв надежду достучаться через управляющую компанию до компетентных органов, один из местных жителей, Михаил Аксёнов, обратился напрямую к главе округа Татьяне Витушевой с просьбой о помощи.
Это произошло ещё в 2020 году.
Год спустя жители направили запрос в прокуратуру с просьбой организовать проверку. Помимо этого, чиновники Истры ждали решение от фонда капитального ремонта.
Лишь в октябре 2024 года, на основании заключения экспертной организации, техническое состояние строительных конструкций было признано аварийным, на объекте был введен локально режим ЧС.
В настоящее время фондом капитального ремонта заключены контракты по проектированию, включающие в себя инструментальное обследование дома. По заключению специалистов, а исследование дома займёт около 1,5 месяцев, будет приниматься решение по дальнейшим действиям: либо дом будет частично расселен на время проведения восстановительных работ, либо сможем обойтись локальным ремонтом.
На данный момент подрядная организация приступила к разбору конструкций парапета на кровле. Работы будут проведены ориентировочно в течение 2-х недель.
Что стало первопричиной разрушений, ошибка при проектировании или нарушение строительных норм, также будет устанавливаться в ходе экспертизы.