МФЦ в Истре: «Невыносимо стоять»
- понедельник, 14 сен 2020, 13:43
- 10
- 1.5K
- понедельник, 14 сен 2020, 13:43
- 10
- 1.5K
"В офисе "Мои документы" люди ждут очереди по часу, чтобы попасть внутрь и получить услугу", — продолжают жаловаться горожане на организацию работы многофункционального центра в Истре.
Если в летнюю солнечную погоду люди как-то мирились с неудобствами ожидания очереди на улице, то с приходом осенней непогоды посетители стали раздражительнее.
Однако, судя по ответу заявителю на портале "Добродел", проведённая проверка фактов нарушений не выявила.
По информации директора учреждения, территориальное обособленное подразделение МФЦ, расположенное по адресу: г. Истра, пл. Революции, д. 3, оказывает паспортно-регистрационные услуги: "К сожалению, площадь данного помещения не может обеспечить соблюдение социальной дистанции между заявителями для ожидания получения услуги, которое предписано Стандартом работы МФЦ в период повешенной готовности при одновременном обращении более 5 заявителей. В связи с чем специалист приглашает на подачу/выдачу документов по мере освобождения специалистов".
Руководитель МФЦ также напомнил, что для удобства заявителей предусмотрена предварительная запись в МФЦ, которая может быть осуществлена посредством Регионального портала государственных и муниципальных услуг Московской области (uslugi.mosreg.ru), а также по телефону единого колл-центра Московской области 8-800-550-50-30.
График работы МФЦ установлен с 08:00 до 20:00 без перерывов, выходной день — воскресенье.
Об очередях в структурное подразделение МФЦ в Истре мы уже писали в июле текущего года. Тогда проблему оправдывали спецификой снятия ограничительных мер.
Фото с портала "Добродел".