Масштабный сбой интернета устранён за 90 минут
- вторник, 14 авг 2018, 16:32
- 4
- 2.0K
- вторник, 14 авг 2018, 16:32
- 4
- 2.0K
Пользователи «Истранет» вчера могли ощутить один из самых масштабных сбоев в работе оборудования за последнее время. С 23:00 до 00:30 сотрудники компании восстанавливали соединение.
Для решения возникшей проблемы было задействовано более 20-ти сотрудников компании. Уже за 20 минут были восстановлены первые сегменты, и абоненты некоторых населённых пунктов городского округа уже могли свободно пользоваться интернетом. Полное восстановление заняло 1 час 30 минут.
Причина сбоя — сильнейший скачок напряжения, последствием которого стала поломка значительного числа оборудования.
Некоторые пользователи могли ожидать восстановление соединения более полутора часов из-за того, что их оборудование необходимо было перезагрузить.
Столь оперативное восстановление связано с тем, что у компании «Истранет» имеется большой резервный банк оборудования, и сотрудники незамедлительно заменили устройства, выведенные из строя.
В течение дня была реализована дополнительная защита оборудования во избежание подобных инцидентов в будущем.
Компания приносит свои извинения абонентам за предоставленные неудобства.