Если взломали аккаунт на Госуслугах
- понедельник, 19 фев., 12:48
-
0
-
287
- понедельник, 19 фев., 12:48
-
0
-
287
Восстановите доступ к учётной записи онлайн на Госуслугах (если есть доступ к телефону и почте из личного кабинета), через банк или в МФЦ. Проверьте, ваши ли номер телефона и почта указаны в личном кабинете.
Защитите аккаунт используя вход с подтверждением (смс-уведомления уже включены с прошлого года, также лучше задать контрольный вопрос).
Определите, где использовалась учётная запись:
- Перейдите в личный кабинет → Безопасность → Действия в системе. Проверьте, не было ли подозрительных действий в учётной записи. Если были и учётная запись использовалась на Госуслугах, обратитесь в службу поддержки. Если на стороннем ресурсе — в службу поддержки данного ресурса.
- Выйдите из приложений, в которые вы не заходили: личный кабинет → Безопасность → Моб. приложения.
- Отзовите разрешения, которые вы не выдавали: личный кабинет → Согласия и доверенности → Разрешения.
- Проверьте поданные заявления. Это поможет выявить, какие действия хотели совершить мошенники от вашего имени.
Подайте заявление в полицию.
