Мошенники добывают данные под предлогом перерасчёта за коммуналку

«Мосэнергосбыт» предупредил жителей Подмосковья о новой мошеннической схеме в мессенджере «Телеграм».

Компания «Мосэнергосбыт» информирует жителей Подмосковья о новой мошеннической схеме с использованием закрытых групп в популярном мессенджере «Телеграм».

В компании отметили, что «Мосэнергосбыт» не создает и не использует частные группы в «Телеграм» для взаимодействия с клиентами. Для диалога по всем вопросам, связанным с энергоснабжением, гарантирующий поставщик использует только официальные каналы: Единый личный кабинет клиента и мобильное приложения «Мой Мосэнергосбыт», сайт компании и Контактный центр.

Обычно это список с указанием ФИО и даты рождения участников группы. В противном случае расчёт суммы в счетах за потребленную электроэнергию будет производиться, исходя не из фактического потребления электрической энергии, а «на основе площади жилого помещения, что в разы повысит платеж».

Далее в чате публикуется сообщение о том, что обязательным условием для проведения перерасчёта является получение уникального шестизначного кода. 

После направления шести цифр в чат злоумышленники получают доступ к порталу Госуслуг для дальнейших действий, которые станут причиной серьёзных проблем.

Чтобы избежать обмана, настоятельно рекомендуется обратить внимание на следующие особенности.

– Вы получили приглашение-ссылку от неизвестного пользователя для вступления закрытую группу в мессенджере «Телеграм». При этом вы ранее не подавали заявку на вступление в данную группу.

– В названии группы используется наименование компании и через символ указывается какая-то дополнительная информация. Например, перерасчёт по коммунальным платежам, корректировка данных, переплата за электроэнергию и т.п.

– В чате опубликованы ваши данные – ФИО и дата рождения. Отдельно отметим, что в этой информации могут быть намеренно указаны ошибки. Это необходимо, чтобы поддержать диалог или перепроверить украденные ранее данные.

– Пользователь от лица компании настаивает на обязательной необходимости проведения перерасчета и грозит ростом платежей, настаивает на скорейшем получении уникального кода.

– Создается нервозная атмосфера и необходимость действовать быстро.

– Участники чата могут оперативно подтверждать информацию и выполнять требуемые действия, а также могут задавать уточняющие вопросы или просить помощи. Все это делается с одной целью – создать ощущение диалога реальных людей и подтолкнуть вас к выполнению необходимых действий.

В случае получения приглашения ни в коем случае не следует переходить по ссылке, а при вступлении в подобную группу, покинуть её и удалить из списка каналов и чатов «Телеграм» на вашем мобильном устройстве. 

Для взаимодействия с гарантирующим поставщиком используйте официальные каналы – личный кабинет клиента и мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт».

Источник: пресс-служба Министерства энергетики Московской области

Фото: freepik.com

Подпишитесь на наш Telegram-канал, чтобы всегда быть на связи!