Для связи с истринцами в администрации создают очередные интернет-чаты
- пятница, 7 май 2021, 12:19
-
22
-
1.9K
- пятница, 7 май 2021, 12:19
-
22
-
1.9K
Идея экс-главы округа Андрея Вихарева наладить обратную связь с жителями для оперативного решения насущных проблем с помощью специальных интернет-чатов находит активную поддержку в администрации и сегодня.
Было это в 2018 году. Именно тогда впервые приняли решение создать специальные интернет-чаты в приложении WhatsApp, которые сначала работали довольно активно, но потом ушли в небытие.
Апрель 2021 года. Глава региона Андрей Воробьёв призвал глав округов общаться с жителями в мессенджерах. Чиновник в ходе очередного еженедельного совещания подчеркнул, что многие вопросы можно решить на местах при помощи обычного чата. «Нужно участвовать в жизни каждой семьи. С вами (через чат — ред.) могут разговаривать все жители, <...> чтобы была постоянная связь с теми, кому нужна помощь. Естественно, WhatsApp жизнь не ограничивается, многое можно сделать лично», — цитируют Воробьева в СМИ.
Сказано — сделано! В Истре как по команде создаются очередные чаты — правда, нынешние власти округа отдали предпочтение мессенджеру Telegram. В итоге на сегодняшний день уже существуют: "Наша работа — быть рядом", группа, созданная для решения социально значимых вопросов, и "Истра.Образование", где можно задать вопросы про дошколят и школьников.
Среди теруправлений самыми быстрыми оказались Дедовск и ТО Букарёвское. При этом в чате Дедовска жизнь в буквальном смысле кипит, глава отдела старается оперативно решать все проблемы, о которых пишут горожане, тем самым снимая напряжённость до того, как проблемы попадут в социальные сети и на стол губернатору.
Стоит также напомнить и про чат "Истра.Здоровье", он также активен и действительно помогает решать насущные вопросы.
А что думаете вы о налаживании обратной связи подобным образом? Можно ли действительно решать проблемы сообща — или это очередная временная и малоэффективная затея чиновников?
