Покупатели маркетплейса Wildberries смогут возвращать товары в любом ПВЗ
- суббота, 7 дек., 10:00
-
0
-
640
- суббота, 7 дек., 10:00
-
0
-
640
Новшества упростят возврат товаров как для покупателей, так и для сотрудников пунктов выдачи.
Объединенная компания Wildberries и Russ вводит механизм возврата покупок с помощью QR-кодов. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу маркетплейса.
Введение QR-кодов позволит пользователям Wildberries возвращать товары на любом пункте выдачи заказов (ПВЗ).
Если раньше вернуть купленные товары можно было только в том ПВЗ, где пользователь получал заказ, то с введением нового инструмента покупатели смогут оформлять возвраты на любом пункте выдачи заказов.
QR-коды упростят процедуру возврата и для сотрудников пунктов выдачи, сокращая время обработки запросов и устраняя сложные мануальные операции.
Инструмент по формированию QR-кодов постепенно будет появляться у клиентов маркетплейса и в скором времени станет доступен для всех пользователей.
