«Мострансавто» рекомендует иметь альтернативный способ оплаты проезда
- понедельник, 6 апр., 12:51
-
1
-
266
- понедельник, 6 апр., 12:51
-
1
-
266
В сообщении ведомства уточняется, что в связи с этим в некоторых случаях карта может автоматически попасть в стоп-лист и временно не приниматься валидаторами.
«Мострансавто не блокирует карты пассажиров: блокировка формируется автоматически на стороне оператора платежных систем и не зависит от действий перевозчика», – подчёркивается в пресс-релизе.
Поясняется, что если карта пассажира всё же оказалась в стоп-листе, для восстановления её работоспособности необходимо зайти на сайт оператора оплаты, ввести данные банковской карты, проверить наличие задолженности и оплатить её, если таковая имеется. После успешного проведения платежа карта автоматически выйдет из стоп-листа, что обычно занимает всего несколько минут.
На время возможных сбоев компания рекомендует иметь при себе альтернативный способ оплаты проезда — транспортную карту. Если оплата не проходит, не следует прикладывать карту к валидатору несколько раз подряд, так как это может привести к повторным ошибкам обработки платежа.
Подпишитесь на наш Telegram-канал, чтобы всегда быть на связи!