Чтобы получить перерасчёт платы за мусор в Истре, придётся запастись терпением
- пятница, 8 ноя., 12:39
-
3
-
856
- пятница, 8 ноя., 12:39
-
3
-
856
В нашем случае переписка с регоператором заняла несколько недель, а ворох документов, которые пришлось собрать, вряд ли осилит, например, пожилой человек.
Речь идёт о случаях, когда вы уезжаете из дома — например, летом на дачу.
Напомним, с 2023 года изменились правила предоставления коммунальных услуг, а также формулы для перерасчётов. Новшества уже тогда коснулись отмены платы за мусор, которую делают при длительном отсутствии. Получить перерасчёт можно, только если отсутствовал в квартире минимум пять дней подряд.
В нашем случае это была справка от председателя СНТ о том, что садовод летом проживал на своей даче. Простота процесса заключалась в том, что всё это можно было прикрепить к заявке в Личном кабинете «МосОблЕИРЦ», т. к. существует договор об организации расчётов между регоператором и вышеуказанной организацией.
Регоператор обязан пересчитать плату за ТКО пропорционально количеству полных календарных дней отсутствия. Срок для рассмотрения заявления — пять рабочих дней.
Изменился перечень предоставляемых документов: заявление о перерасчёте, согласие на обработку персональных данных, документ, удостоверяющий личность (на всех зарегистрированных граждан), документ, подтверждающий право собственности (выписка из ЕГРН), выписка из домовой книги и всё та же справка, подтверждающая временное отсутствие.
В нашем случае регоператор потребовал, ко всему прочему, регистрацию! При том что заявитель больше 10 лет является официальным владельцем и дачи, и квартиры, перерасчёт за которую и пытался получить.
Отметим, что заявление потребителя о перерасчёте должно быть подано не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия. Наша переписка длилась гораздо дольше.
Положенный по закону перерасчёт был всё же отражён в квитанции за октябрь. Цена вопроса, к слову, за весь период составила около 4 тысяч рублей. А потому наш совет: не сдаваться и идти до конца.
Но кто поможет пожилым людям, в большинстве своём с трудом владеющими гаджетами, пройти весь этот процесс ради получения нескольких тысяч? Остаётся только гадать.
Фото https://ru.freepik.com/
